BANGKINANG KOTA, 15 September 2025 – Pemerintah Kabupaten Kampar menggelar Rapat Tindak Lanjut Penyusunan Laporan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM). Acara yang berlangsung di Aula Muara Takus Bapeda Kabupaten Kampar pada Senin (15/9/2025) ini dihadiri oleh perwakilan dari seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD).
Rahmad Faisal, ST, Staf Kantor Camat Rumbio Jaya, hadir secara langsung mewakili Camat Rumbio Jaya, H. Ramzi, S.PdI, M.Si. Kehadiran ini menunjukkan komitmen Kecamatan Rumbio Jaya untuk mendukung program pemerintah kabupaten dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik berbasis data dan umpan balik dari masyarakat.
Rapat ini dihadiri oleh unsur-unsur penting pemangku kepentingan di wilayah Kabupaten Kampar, yaitu:
1. Kepala Perangkat Daerah di lingkungan Kabupaten Kampar
2. Camat se-Kabupaten Kampar
3. Puskesmas se-Kabupaten Kampar
Acara dibuka secara resmi oleh Asisten Administrasi Umum Sekretariat Daerah Kabupaten Kampar Ir. Azwan, M.Si, yang dalam sambutannya menekankan pentingnya data SKM yang akurat dan objektif sebagai dasar perencanaan dan evaluasi kebijakan.
Materi inti dalam rapat ini disampaikan oleh Ibu Bunga Chintia Utami, S.IP, ME, yang memberikan pendampingan teknis mengenai penyusunan laporan Survei Kepuasan Masyarakat Pemerintah Kabupaten Kampar. Pemaparan tersebut memberikan panduan yang komprehensif bagi para peserta dalam menyusun laporan yang terukur dan berdampak.
Turut hadir memberikan dukungan dalam acara tersebut, Kabag Ortal Sekretariat Daerah Kabupaten Kampar, Bapak Fadli, M.Si.
Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) sendiri merupakan metode sistematis untuk mengumpulkan data dan pendapat dari masyarakat mengenai kualitas layanan, kebijakan, atau program yang dilaksanakan oleh pemerintah. Bagi Pemerintah Kecamatan Rumbio Jaya, hasil SKM ini sangat penting untuk mengukur tingkat kepuasan masyarakat, mengidentifikasi area yang memerlukan perbaikan, dan pada akhirnya terus berinovasi meningkatkan kualitas pelayanan publik yang prima kepada warga.
“Keikutsertaan dalam rapat ini merupakan langkah nyata kami untuk memastikan bahwa setiap aspirasi dan umpan balik dari masyarakat Rumbio Jaya terdokumentasi dengan baik dan menjadi peta jalan bagi perbaikan kami ke depannya,” ujar Rahmad Faisal seusai mengikuti acara.
Mari bersama wujudkan pelayanan publik yang responsif dan berkualitas.
